e-Taxを利用するために必要な、マイナンバーカードの署名用電子証明書パスワード(英大文字含む6~16桁)または利用者証明用電子証明書パスワード(数字4桁)のどちらかがパスワードロックされた場合は、JPKI暗証番号リセットアプリとコンビニ等のキオスク端末を利用して初期化することができます。
また、マイナンバーカードを持参し、住民票のある市町村の窓口にて、パスワードの再設定手続きをすることも可能です。
詳細は国税庁ホームページをご覧ください。
マイナンバーカードのパスワードはコンビニ等で初期化できます。| 【e-Tax】国税電子申告・納税システム(イータックス)