国税庁ホームページに、内部事務のセンター化について下記内容は掲載されています。
（内部事務とは、例えば、申告書の入力処理、申告内容についての照会文書の発送などの事務をいいます。）
内部事務のセンター化の概要
国税庁では、税務署における内部事務の効率化・高度化を図るとともに、納税者利便の向上や外務事務（調査・徴収事務）の充実・高度化を目指し、令和3年7月から、一部の税務署を対象に、複数の税務署の内部事務を専担部署（業務センター）で集約処理する「内部事務のセンター化」を実施しています。
※内部事務のセンター化は、納税者の皆様の所轄税務署を変更するものではございません。
納税者の皆様へのお願い
各国税局における「内部事務のセンター化」の実施に当たって、次の事項についてご理解とご協力をお願いいたします。
- 業務センターへの申告書・申請書等の提出
- 業務センターから納税者への問合せ
- その他の案内
業務センターへの申告書・申請書等の提出
内部事務のセンター化の対象となる税務署に、申告書・申請書等を提出する場合は、以下のとおりご対応をお願いいたします。
- e-Tax（データ）により提出する場合は、所轄税務署へ送信願います。
- 書面により提出する場合は、業務センターへ郵送願います。
業務センターから納税者の皆様への問合せ
業務センターでは、納税者の皆様に対し、内部事務を処理するため、電話や文書により問合せをさせていただくことがあります。
その他の案内
次の事項は、業務センターでは対応しておりません。
- 国税に関する御相談（納付に関する御相談を含みます。）
- 税務署の窓口で対応している納税証明書の交付、閲覧申請、情報公開、現金による国税の納付
- 申告書・申請書等の用紙の送付依頼
詳細は国税庁ホームページをご覧ください。
税務署の内部事務のセンター化について｜国税庁 (nta.go.jp)
